OmniDex

Política de Privacidad

Vigente desde: 8 de octubre de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo OMNIDEX LLC ("OmniDex", "nosotros" o "nuestro") recopila, usa, comparte, conserva y protege la información personal cuando usted usa OmniDex: el sitio web https://www.mycontacts247.com, las apps de OmniDex para iPhone, iPad y Android, la línea telefónica con PIN de OmniDex y los mensajes de texto de OmniDex (en conjunto, el "Servicio"). También explica sus derechos de privacidad y cómo ejercerlos. Ofrecemos los derechos de esta política a todos los usuarios en los Estados Unidos, sin importar el estado donde vivan. Esta es una traducción de la versión en inglés. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés. Fecha de vigencia: 8 de octubre de 2026.

1. En resumen

• No vendemos su información personal y nunca lo hemos hecho. • No "compartimos" su información personal para publicidad conductual entre contextos ni la usamos para publicidad dirigida. • OmniDex no tiene anuncios, cookies publicitarias, rastreadores de analítica ni intermediarios de datos. • OmniDex no graba sus llamadas telefónicas. • Usamos su información para prestar el Servicio que usted pidió: guardar sus contactos, conectar sus llamadas y mensajes, cobrar su crédito prepagado, mantener segura su cuenta y responder sus preguntas. • Puede ver, descargar, corregir o eliminar su información. Puede eliminar toda su cuenta en cualquier momento desde Configuración. • Para hacer una solicitud de privacidad, escriba a omnidex@mycontacts247.com. Respondemos dentro de 45 días.

2. Información que recopilamos y de dónde proviene

Información que usted nos da • Datos de la cuenta: su nombre, correo electrónico, contraseña (guardamos solo un código cifrado de una sola vía, nunca la contraseña), foto de perfil, preferencias de idioma y de pantalla, y el número de teléfono que verifica. • Contactos que guarda: nombres, números de teléfono, correos electrónicos, direcciones, empresa y cargo, notas, fotos o íconos, categorías, y si un contacto es favorito o de emergencia (ICE). Usted los escribe o los importa desde un archivo CSV o vCard que elige. Nunca leemos por nuestra cuenta la libreta de direcciones de su teléfono. • PIN y permisos de acceso: su PIN de llamadas, los PIN de familia o cuidador que cree y lo que pueden hacer, y su PIN de pago (guardado solo como código cifrado de una sola vía). • Llamadas y mensajes que usted inicia: las personas y los números a los que llama o escribe, y el texto de los mensajes que envía por OmniDex. • Solicitudes a la IA: las preguntas que escribe al Secretario de IA, y el nombre y la descripción del contacto que ingresa si pide a OmniDex crear un ícono de contacto. • Solicitudes de ayuda: lo que nos diga cuando nos escriba o se comunique con nosotros. Información que se genera al usar el Servicio • Datos de llamadas: el número al que llamó, el número desde el que llamó (identificador de llamadas), fecha, hora, duración, estado, tarifa y costo de cada llamada. • Datos de mensajes de texto: contenido, números de remitente y destinatario, fecha y hora, estado de entrega y las respuestas que sus contactos envían al número de OmniDex. Si alguien escribe al número de OmniDex desde un número que no está vinculado a una cuenta, guardamos ese mensaje para poder dirigirlo y prevenir abusos. • Comandos de voz en la línea con PIN: cuando dice el nombre de un contacto o dicta un mensaje, nuestro proveedor telefónico convierte su voz en texto para cumplir su pedido. Recibimos el texto, no una grabación de su voz. • Registros de crédito y cobro: paquetes de crédito que compra, montos, su saldo prepagado, recibos, créditos por referidos y, si guarda una tarjeta, la marca y los últimos cuatro dígitos. El número completo de su tarjeta va directamente a nuestro procesador de pagos, Square. Nunca lo vemos ni lo guardamos. • Información del dispositivo y de seguridad: nombres y tipos de dispositivo, sesiones iniciadas, tokens de dispositivo de confianza y de etiqueta NFC, intentos y bloqueos de PIN, y eventos de seguridad (por ejemplo, inicios de sesión fallidos o llamadas bloqueadas). • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y fecha y hora de las solicitudes. Nuestro proveedor de alojamiento y nuestros servidores las registran automáticamente para mostrar las páginas y mantener seguro el Servicio. Información de otras personas • Sus contactos: cuando sus contactos responden al número de OmniDex, recibimos sus números de teléfono y mensajes. • Proveedores de servicios: Twilio nos informa si las llamadas y los mensajes se conectaron; Square nos informa si un pago se procesó. • Usuarios de PIN de familia o cuidador: si le da un PIN a alguien, la información de las llamadas que haga con él se agrega a su cuenta. Cookies y tecnologías similares Usamos solo las cookies y el almacenamiento local necesarios para que el Servicio funcione: mantener su sesión iniciada (las sesiones vencen a los 14 días), recordar su idioma y guardar ajustes de pantalla como su tema. No usamos cookies publicitarias, píxeles de rastreo ni analítica de terceros. Lo que no recopilamos No recopilamos su ubicación precisa, identificadores biométricos (no creamos huellas de voz), números de Seguro Social ni de identificación oficial, ni información de salud. No creamos perfiles sobre usted ni hacemos suposiciones sobre sus intereses o características.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información personal solo para: • Prestar el Servicio: guardar y mostrar sus contactos, operar la línea con PIN, conectar llamadas, enviar y recibir los mensajes que usted inicia, y guardar su historial de llamadas y mensajes. • Administrar el crédito prepagado: procesar compras, mantener su saldo, aplicar créditos por referidos, limitar las llamadas al crédito que tiene y enviar recibos. • Verificar su identidad y proteger su cuenta: códigos de verificación por teléfono y correo, inicio de sesión, revisión de PIN, dispositivos de confianza, prevención de fraude y abuso, y bloqueo de llamadas a números no permitidos o de tarifa especial. • Operar las funciones de IA que usted decida usar (vea la Sección 4). • Enviarle mensajes del servicio, como códigos de verificación, enlaces para restablecer la contraseña, recibos y avisos de llamadas perdidas que usted haya activado. No enviamos correos ni mensajes de texto publicitarios. • Responder sus preguntas y solicitudes de ayuda. • Corregir problemas, mantener el Servicio funcionando y mejorarlo, usando la mínima información necesaria. • Cumplir la ley, responder a solicitudes legales válidas y hacer cumplir nuestros Términos del Servicio. Recopilamos y usamos solo lo razonablemente necesario para estos fines. No usamos su información para publicidad y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted que tengan efectos legales o igualmente importantes.

4. Con quién compartimos información

No vendemos información personal y no la compartimos con nadie para su propia publicidad. Solo la divulgamos como se describe aquí. Proveedores de servicios (encargados del tratamiento) Estas empresas trabajan para nosotros bajo contratos que les permiten usar su información solo para prestar su servicio a OmniDex, mantenerla confidencial y segura, y ayudarnos a respetar sus derechos: • Twilio: conecta llamadas, envía y recibe mensajes de texto, envía códigos de verificación por teléfono y convierte en texto los comandos de voz de la línea con PIN. Twilio recibe números de teléfono, datos de llamadas, el contenido de los mensajes y el audio de voz en tiempo real mientras dura una llamada o un comando. • Square: procesa los pagos de paquetes de crédito y guarda las tarjetas guardadas. Square recibe los datos de su tarjeta directamente de usted, además del monto de la compra y un identificador de cliente. • Neon: aloja nuestra base de datos, donde se guardan su cuenta, sus contactos y su historial. • Vercel: aloja el sitio web y los servidores de la app. Vercel procesa las solicitudes que su navegador o app nos envía, incluidas las direcciones IP. Si xAI no está disponible cuando pide a OmniDex crear un ícono de contacto, el nombre del contacto, el estilo que elige y la descripción que usted escribe pueden enviarse en su lugar a un modelo de generación de imágenes de OpenAI, ya sea mediante el servicio de IA de Vercel o directamente a OpenAI. No se usa ningún otro servicio de imágenes. • Resend: entrega nuestros correos, como códigos de verificación y enlaces para restablecer la contraseña. Resend recibe su correo electrónico y el contenido del mensaje. • xAI: hace funcionar el Secretario de IA y crea los íconos de contacto. Solo después de que usted toque Permitir (Allow) en la app, su pregunta al Secretario de IA y los nombres y categorías de sus contactos guardados se envían a xAI, un servicio de IA de terceros, para generar la respuesta. No se envían números de teléfono, correos electrónicos, notas, PIN, direcciones, empresas ni cargos. Si no lo permite, no se envía nada y el resto de OmniDex funciona normalmente. Si pide a OmniDex crear un ícono de contacto, el nombre del contacto, el estilo que elige y la descripción que usted escribe se envían al modelo de imágenes de xAI para crear la imagen. Otros, en casos limitados • Personas que usted elige: los contactos a quienes llama o escribe ven el identificador de llamadas de OmniDex y reciben sus mensajes. Las invitaciones que envía incluyen su nombre. Quien tenga un PIN de familia o cuidador puede comunicarse con sus contactos según lo permita ese PIN. • Tiendas de apps: Apple y Google distribuyen las apps y pueden recopilar información según sus propias políticas de privacidad. No recibimos sus datos de pago de App Store ni de Google Play. • Motivos legales y de seguridad: podemos divulgar información si la ley lo exige (por ejemplo, una citación u orden judicial válida), o si creemos que es necesario para proteger los derechos, bienes o seguridad de nuestros usuarios, del público o de OmniDex, incluso para prevenir fraudes. • Transferencia de negocio: si OmniDex se fusiona, se vende o se reorganiza, la información puede pasar al nuevo dueño, que deberá seguir protegiéndola como se describe en esta política. Le avisaremos antes de que ocurra. Sus contactos nunca se comparten con otros usuarios de OmniDex, salvo que usted le dé a alguien un PIN de su cuenta.

5. Sin venta, sin compartir y sin publicidad dirigida

En los últimos 12 meses no hemos vendido información personal, no la hemos compartido para publicidad conductual entre contextos ni la hemos usado o divulgado para publicidad dirigida o para elaborar perfiles con efectos legales o igualmente importantes. No tenemos planes de hacerlo. No tenemos conocimiento real de vender ni compartir información personal de menores de 16 años, porque no vendemos ni compartimos la de nadie. Si eso cambiara, primero actualizaríamos esta política, le daríamos una forma clara de excluirse y pediríamos su consentimiento previo cuando la ley lo exija. Control Global de Privacidad: Respetamos la señal Global Privacy Control (GPC) como una solicitud válida para excluirse de la venta y el intercambio de su información personal y de la publicidad dirigida. Como no hacemos ninguna de esas cosas con nadie, todos los usuarios ya están excluidos, así que la señal no tiene nada que desactivar y OmniDex funciona igual en cualquier caso. Tratamos las señales "Do Not Track" (No rastrear) de la misma forma. No lo rastreamos en otros sitios web.

6. Información sensible

Parte de la información que maneja OmniDex se considera "sensible" según algunas leyes estatales: • Los datos de acceso a su cuenta (correo electrónico y contraseña). • El contenido de los mensajes de texto que envía y recibe por OmniDex. • Los datos de su tarjeta de pago, que Square recopila y guarda. OmniDex guarda solo la marca y los últimos cuatro dígitos. Usamos y divulgamos esta información solo para prestar el Servicio que usted pide, mantenerlo seguro, prevenir fraudes y según lo permita la ley. Nunca la usamos para deducir características suyas. Por eso, la ley de California no exige un enlace de "Limitar el uso de mi información personal sensible", pero puede comunicarse con nosotros sobre esto en cualquier momento. No pedimos ni recopilamos intencionalmente otros datos sensibles, como origen racial o étnico, creencias religiosas, información de salud física o mental, vida u orientación sexual, identidad de género, ciudadanía o situación migratoria, datos genéticos o biométricos, ubicación precisa, afiliación sindical o credenciales de cuentas financieras. Por favor, no ponga este tipo de información en las notas de sus contactos. Si lo hace, permanece privada en su cuenta y solo se usa para mostrársela a usted. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años (vea la Sección 12).

7. Llamadas telefónicas y grabación de llamadas

OmniDex no graba sus llamadas telefónicas. Cuando hace una llamada por OmniDex (en la línea con PIN, el sitio web o la app), Twilio lo conecta con la persona a quien llama, y el audio pasa por la red de Twilio en tiempo real. Guardamos los datos de la llamada descritos en la Sección 2, como el número, la hora, la duración y el costo, pero no lo que se dijo. Antes del 5 de octubre de 2026, las llamadas conectadas por la línea con PIN se grababan automáticamente en nuestro proveedor telefónico por un ajuste que quedó de una versión anterior del Servicio. Ninguna función de OmniDex reprodujo, transcribió ni usó esas grabaciones. Desactivamos ese ajuste y el 5 de octubre de 2026 eliminamos de forma permanente todas las grabaciones que se habían hecho. En la línea con PIN, el reconocimiento de voz convierte en texto los nombres y mensajes que usted dice para cumplir su pedido. No guardamos el audio de su voz.

8. Mensajes de texto (SMS)

OmniDex puede enviar mensajes iniciados por el usuario desde el número SMS compartido de OmniDex (+1 (504) 949-7225) en nombre de los titulares de cuenta a sus contactos, desde la pestaña Mensajes de la app o cuando elige mensaje (2) en la línea con PIN. Para llamadas, marque 1-877-720-OMNI ((877) 720-6664) or (504) 949-7225 con su PIN. Los textos que usted envía a sus contactos siempre salen del número local de OmniDex, nunca de la línea gratuita. Número gratuito (solo mensajes de la cuenta). El número gratuito de OmniDex 1-877-720-OMNI ((877) 720-6664) se usa solo para mensajes comerciales de OmniDex a los titulares de cuenta: códigos de verificación de un solo uso (enviados solo cuando usted los solicita), avisos de la cuenta como saldo bajo de crédito para llamadas o llamadas perdidas, y respuestas de atención al cliente. Usted da su consentimiento con una casilla separada y opcional que está desmarcada de forma predeterminada al crear su cuenta; el consentimiento no es una condición de compra ni de servicio. Los textos que usted envía a sus propios contactos nunca se envían desde el número gratuito. Los datos de mensajería que recopilamos incluyen el contenido del mensaje, los números de destino y de origen, el estado de entrega y metadatos relacionados del operador. Usamos estos datos solo para entregar los mensajes que usted inicia, mostrar el historial de conversaciones en su cuenta, respetar STOP/HELP y otras solicitudes de exclusión, y operar y proteger la función de SMS. Crear una cuenta no lo inscribe a usted ni a sus contactos en ningún programa de SMS publicitario o promocional. Consentimiento. Los mensajes de OmniDex se envían solo cuando usted los inicia: un mensaje que escribe, una invitación que decide enviar a un contacto, un código de verificación que solicita o un aviso de llamada perdida que activa en Configuración (desactivado de forma predeterminada). Cuando escribe o invita a alguien por OmniDex, confirma que lo conoce y que esa persona espera saber de usted. No enviamos mensajes publicitarios ni promocionales, y no usamos sistemas automáticos para escribir a personas que ningún usuario ha contactado. La frecuencia de los mensajes varía (iniciados por el usuario). Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir mensajes. Responda HELP para obtener ayuda. Cuando alguien responde STOP, dejamos de enviar mensajes de OmniDex a ese número y guardamos un registro de la exclusión para seguir respetándola. No compartimos, vendemos ni proporcionamos su número de teléfono móvil ni sus datos de consentimiento de mensajería a terceros o afiliados con fines publicitarios o promocionales. Todas las categorías de divulgación descritas en esta política excluyen los datos de consentimiento (opt-in) de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero. Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. Para obtener ayuda: responda HELP a un mensaje de OmniDex, llame al 1-877-720-OMNI ((877) 720-6664) or (504) 949-7225 o use Configuración en la app. Privacidad: https://www.mycontacts247.com/privacy. Términos: https://www.mycontacts247.com/terms.

9. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines de esta política: • Datos de la cuenta, contactos, PIN y preferencias: hasta que usted los elimine o elimine su cuenta. • Historial de llamadas, mensajes de texto, compras, saldo y referencias de tarjetas guardadas: mientras su cuenta esté abierta. Se eliminan cuando elimina su cuenta. • Sesiones iniciadas: vencen a los 14 días. Los códigos de verificación y los enlaces para restablecer la contraseña vencen en minutos u horas y solo funcionan una vez. • Registros de seguridad, de prevención de fraude y de uso de IA, y mensajes de números no vinculados a ninguna cuenta: hasta 24 meses y luego se eliminan, salvo que los necesitemos por más tiempo para investigar fraudes o abusos o para cumplir una obligación legal. • Registros de exclusión de SMS (STOP): el tiempo necesario para seguir respetando la exclusión. • Registros de solicitudes del alojamiento: por lo general, 30 días o menos. • Copias de seguridad de la base de datos: la información eliminada desaparece de las copias de corto plazo en un máximo de 7 días. • Nuestros proveedores de servicios guardan sus propios registros por periodos limitados según sus políticas y la ley. Por ejemplo, Square debe guardar los registros de pagos, y Twilio guarda registros de llamadas y mensajes. Eliminar su cuenta. Desde Configuración puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Eso elimina de inmediato su perfil, contactos, PIN (incluidos los de familia y cuidador), dispositivos y sesiones, cuenta de llamadas y saldo, historial de llamadas, historial de compras, tarjetas guardadas (también en Square) y conversaciones de texto. Algunos registros limitados pueden quedar durante los periodos indicados arriba, como registros de seguridad, registros de exclusión y los que la ley nos obliga a conservar. Cuando elimina su cuenta, también eliminamos sus tarjetas guardadas y su perfil de cliente en Square. Square conserva sus propios registros de pagos anteriores según lo exige la ley.

10. Cómo protegemos la información

Usamos medidas razonables de protección administrativas, técnicas y físicas, entre ellas: • Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y cifrado en reposo por parte de nuestro proveedor de base de datos. • Contraseñas y PIN de pago guardados solo como códigos cifrados de una sola vía. • Controles de acceso por cuenta, para que ningún usuario pueda ver los contactos de otro. • Límites de intentos de PIN y bloqueos, revisión de dispositivos de confianza y límites de llamadas y gastos. • Acceso del personal a la información de una cuenta solo cuando es necesario. Para ver los datos privados de un usuario, el equipo de soporte necesita un código de ese usuario, y el acceso vence automáticamente. • Registro de eventos de seguridad para detectar fraudes y abusos. Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una filtración de datos afecta su información personal, se lo notificaremos a usted y a las autoridades según lo exija la ley.

11. Funciones de IA

El Secretario de IA es opcional. Cuando lo usa, su pregunta y los nombres y categorías de sus contactos se envían a xAI como se describe en la Sección 4, y solo después de que usted toque Permitir (Allow) en la app. Si no lo permite, no se envía nada. Nunca se envían los números de teléfono, correos, direcciones ni notas de sus contactos. Las respuestas de la IA pueden tener errores, así que verifique lo importante. La creación de íconos de contacto también es opcional. Solo se envían al servicio de imágenes el nombre del contacto y la descripción que usted escribe (vea la Sección 4). Antes de crear el primer ícono, la app le pide permiso para enviar esto a xAI (y, solo si xAI no está disponible, a OpenAI directamente o a través de Vercel AI Gateway); no se envía nada a menos que usted toque Permitir (Allow). No usamos sus contactos ni sus mensajes para entrenar modelos de IA. Nuestros proveedores de IA reciben solo la información descrita arriba, y solo para responder a la solicitud que usted hizo.

12. Privacidad de los niños

OmniDex está hecho para adultos y adolescentes. No está dirigido a niños menores de 13 años, y los menores de 13 años no pueden crear una cuenta. Los adolescentes de 13 a 17 años deben usar OmniDex solo con permiso de su padre, madre o tutor. Un padre, madre o tutor puede permitir que un niño use la cuenta del adulto, por ejemplo con un PIN de familia para llamar a parientes. En ese caso, la cuenta y su información pertenecen al adulto, quien es responsable de ese uso. La clasificación de edad 4+ en la App Store significa que la app no tiene contenido inapropiado. No significa que el Servicio esté diseñado para niños pequeños. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que lo hicimos, la eliminaremos. Los padres pueden escribirnos a omnidex@mycontacts247.com para revisar o eliminar la información de su hijo. No vendemos ni compartimos la información personal de nadie, incluidos los menores.

13. Sus derechos de privacidad

Según dónde viva, la ley estatal le da derechos sobre su información personal. Estas leyes incluyen la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CCPA/CPRA), y las leyes de privacidad de Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón, Montana, Iowa, Delaware, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island, Nebraska y otros estados con leyes similares. Ofrecemos estos derechos a todos los usuarios en los Estados Unidos: • Saber y acceder: confirmar si tratamos su información personal y obtener las categorías y los datos específicos que tenemos, de dónde provienen, para qué los usamos y las categorías de empresas a las que los divulgamos. • Portabilidad: obtener una copia de su información en un formato portátil y de uso común. También puede exportar sus contactos como archivo vCard en cualquier momento desde la app. • Corregir: arreglar información incorrecta. Puede editar la mayor parte usted mismo en la app. • Eliminar: pedirnos que eliminemos su información personal, con excepciones legales limitadas. También puede eliminar su cuenta en Configuración. • Excluirse: de la venta o el intercambio de información personal, de la publicidad dirigida y de la elaboración de perfiles con efectos legales o igualmente importantes. No hacemos ninguna de estas cosas, pero igual puede pedirlo y registraremos su decisión. • Limitar el uso de información personal sensible: ya la usamos solo como se describe en la Sección 6. • Lista de terceros: los residentes de estados como Oregón, Minnesota y Maryland pueden pedir una lista de los terceros específicos a quienes hemos divulgado su información. Nuestros proveedores de servicios actuales se nombran en la Sección 4. • No discriminación: nunca le negaremos el servicio, le cobraremos un precio diferente ni le daremos un servicio de menor calidad por ejercer sus derechos de privacidad. • Apelación: si rechazamos su solicitud, puede apelar (vea la Sección 15). Si no tiene una cuenta de OmniDex pero su información está guardada en los contactos de un usuario, también puede comunicarse con nosotros. Le ayudaremos en lo posible y podríamos remitirlo al usuario que guardó su información.

14. Cómo hacer una solicitud de privacidad

• Correo electrónico: omnidex@mycontacts247.com con el asunto "Privacy Request" (Solicitud de privacidad). Díganos lo que desea (por ejemplo, acceso, una copia, corrección, eliminación o exclusión). Puede escribirnos en español. • En la app: puede ver, editar, exportar y eliminar su información, y eliminar su cuenta, desde Configuración. Verificación. Para proteger su cuenta, confirmamos su identidad antes de atender una solicitud. Normalmente lo hacemos comparando la solicitud con el correo electrónico y el número de teléfono de su cuenta y enviándole un código que debe ingresar. Para solicitudes de datos específicos o de eliminación, podríamos pedir un poco más. Usamos la información que nos dé para verificar su identidad solo con ese fin. Las solicitudes de exclusión no requieren verificación. Agentes autorizados. Puede usar un agente autorizado para que haga una solicitud en su nombre. El agente debe entregarnos un permiso por escrito firmado por usted o un poder legal válido. Salvo que el agente tenga un poder legal, también podríamos pedirle a usted que confirme su identidad directamente con nosotros. Plazos. Confirmamos que recibimos su solicitud dentro de 10 días hábiles y respondemos dentro de 45 días. Si necesitamos más tiempo, podemos extender ese plazo una vez hasta por 45 días más, y le explicaremos el motivo dentro de los primeros 45 días. Las solicitudes son gratuitas. Si las solicitudes de una persona son claramente infundadas o excesivas, por ejemplo más de dos en 12 meses, podríamos cobrar una tarifa razonable o rechazarlas, y le explicaremos por qué.

15. Apelaciones

Si rechazamos total o parcialmente su solicitud, le explicaremos por qué. Puede apelar respondiendo a nuestra decisión o escribiendo a omnidex@mycontacts247.com con el asunto "Privacy Appeal" (Apelación de privacidad) dentro de 60 días. Una persona que no tomó la decisión original la revisará. Le informaremos por escrito lo que decidimos y por qué dentro de 45 días, o en el plazo más corto que exija la ley de su estado. Si rechazamos su apelación, le diremos cómo comunicarse con el Fiscal General de su estado para presentar una queja.

16. Más información para residentes de California

Esta política es nuestro aviso al momento de la recopilación. En los últimos 12 meses hemos recopilado las siguientes categorías de información personal definidas por la CCPA, de las fuentes descritas en la Sección 2 y para los fines descritos en la Sección 3: • Identificadores: como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP e identificador de cuenta. • Registros de clientes (Código Civil de California § 1798.80): como su nombre, número de teléfono y la marca y los últimos cuatro dígitos de una tarjeta guardada. • Información comercial: como paquetes de crédito comprados, saldo y cargos por llamadas. • Actividad en internet u otras redes electrónicas: como registros de seguridad, tipo de dispositivo y navegador, y cómo usa las funciones de OmniDex. • Información de audio y electrónica: datos de llamadas y mensajes de texto. Los comandos dichos en la línea con PIN se convierten en texto en tiempo real, y las llamadas no se graban. • Información profesional: solo la empresa y el cargo que usted decida guardar para sus contactos. • Información personal sensible: datos de acceso a la cuenta, contenido de los mensajes de texto y datos de la tarjeta de pago (vea la Sección 6). No recopilamos características de clasificaciones protegidas, información biométrica, ubicación precisa, información educativa ni deducciones para crear un perfil sobre usted. Divulgamos cada categoría anterior con fines comerciales solo a los proveedores de servicios de la Sección 4 y como se describe allí. No vendimos ni compartimos ninguna categoría. Crédito por referidos (aviso de incentivo económico). Si comparte su código de referido y un amigo se une a OmniDex con él, puede recibir $3.00 de crédito para llamadas por cada referido que califique, hasta 3 por mes. El programa usa su código de referido y el hecho de que su amigo se registró con él. Participa al compartir su código y puede dejar de hacerlo en cualquier momento, simplemente no compartiéndolo o escribiéndonos. Calculamos el valor del crédito según nuestra estimación razonable del valor de un nuevo cliente para OmniDex, considerando nuestros costos habituales para prestar el Servicio y conseguir nuevos usuarios. Ley "Shine the Light" (Código Civil de California § 1798.83). No divulgamos información personal a terceros para sus propios fines de mercadeo directo. Conservación. El tiempo que conservamos cada categoría se describe en la Sección 9.

17. Más información para otros estados

Nevada. No vendemos información cubierta según la ley de Nevada (NRS 603A). Los residentes de Nevada pueden enviar de todos modos una solicitud de exclusión a omnidex@mycontacts247.com, y la registraremos. Leyes sobre datos de salud del consumidor de Washington, Nevada y otros estados. OmniDex no recopila, usa, comparte ni vende "datos de salud del consumidor" según la Ley My Health My Data de Washington o leyes similares, y el Servicio no está diseñado para ello. La función de contacto de emergencia (ICE) solo marca a cuáles de sus contactos llamar rápidamente; no registra información de salud. Colorado, Connecticut, Virginia y otros estados. Somos el "responsable del tratamiento" de su información personal, y las empresas de la Sección 4 son nuestros "encargados del tratamiento". Las Secciones 13 a 15 explican sus derechos y cómo apelar.

18. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el Servicio o la ley. Publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha de vigencia. Si hacemos un cambio importante, se lo avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigor. Si un cambio nos permitiera usar su información de una forma muy distinta a la que le informamos cuando la recopilamos, primero le pediremos su consentimiento.

19. Contáctenos

OMNIDEX LLC 121 Elvie Ct Avondale, LA 70094 Correo electrónico: omnidex@mycontacts247.com Sitio web: https://www.mycontacts247.com Si tiene preguntas sobre esta política, su información o los mensajes de texto de OmniDex, escríbanos o use Configuración en la app. Para ayuda con SMS, responda HELP. Para dejar de recibir mensajes, responda STOP.

Eliminar su cuenta

Puede eliminar de forma permanente su cuenta de OmniDex, sus contactos y su historial en cualquier momento. Esto no se puede deshacer. Lo que se elimina y los pocos registros que conservamos se explican en la Sección 9. Para mayor seguridad, la eliminación se hace desde la configuración de su cuenta.

O abra Configuración → Zona de peligro

Consulte también los Términos del Servicio. © 2026 OMNIDEX LLC. Todos los derechos reservados.

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